خدمات المكتب الافتراضي والرد على الهاتف
ما هو المكتب الافتراضي؟
مع المكتب الافتراضي جنبا إلى جنب مع رقم الهاتف المحلي الافتراضي يمكن للمرء إنشاء تواجد عن بعد مع انطباع بوجود مكتب كامل الوظائف في الموقع المحدد. بهذه الطريقة يمكن التقاط جميع المكالمات الهاتفية في المكان الذي يتم تحويل المكالمات إليه، وسيتم إرسال جميع رسائل المكالمات الفائتة إلى البريد الإلكتروني للمشترك، وسيتم تسجيل جميع المحادثات إذا لزم الأمر.
يشتمل المكتب الافتراضي على مجموعة من الوظائف التي ستساعدك على استيعاب خدمة الرد التي تقوم بتشغيلها بالفعل. ستتيح لك الميزات مثل الأرقام الداخلية والقائمة السوداء والبيضاء وانتظار المكالمات إرسال المكالمة إلى الشخص المناسب، للحد من المكالمات غير الضرورية المتصلين، ولا تجعل المتصلين ينتظرون الرد طويلاً.
سيعتقد الشخص الذي يتصل بك أنه يتعامل مع شركة حقيقية في بلده، على الرغم من أنك قد تكون على بعد آلاف الأميال وأنت جالس بجوار هاتف منزلك. هذه فكرة المكتب الافتراضي غير الموجودة فعليًا، ولكنها تعمل كمكتب أعمال حقيقي وتساعدك على اكتساب عملاء جدد وأسواق جديدة.
سيتم وصف المكتب الافتراضي بشكل أكثر تفصيلاً هنا. إنها ميزة تتيح لك إعداد الكثير من الوظائف الإضافية لرقمك الافتراضي. بفضلها، يمكنك تنظيم تدفق المكالمات الهاتفية، ومنع الوصول إلى مشتركين معينين عن طريق إنشاء قائمة سوداء بالأشخاص الذين لا تريد تلقي مكالمات هاتفية منهم. يمكنك أيضًا إعداد تسجيل المكالمات لتسجيل جميع المكالمات الهاتفية التي تتلقاها. ستتمكن من الحصول على سجل المكالمات والبريد الصوتي وتحويل المكالمات. يعد المؤتمر أحد امتيازات المكتب الافتراضي. بدلاً من فتح مكاتب حقيقية في عدد قليل من البلدان، يمكنك فتح مكاتب افتراضية دون مثل هذه النفقات.
تتيح لك خدمة الرد على الهاتف أو المكتب الافتراضي إجراء الأعمال من أي مكان تقريبًا مع منح شركتك صورة احترافية مع عنوان تجاري مرموق.
سيقوم المكتب الافتراضي بإدارة الرد على هاتفك ومعالجة الرسائل وإعادة توجيه البريد بينما تركز على تنمية أعمالك.
يعد المكتب الافتراضي حلاً رائعًا ومنخفض التكلفة يتيح لك الحصول على حضور تجاري احترافي في أي مكان في العالم.
المكاتب الافتراضية هي مزيج من خدمات العناوين والاتصالات المباشرة خارج الموقع. تم إنشاء حلول المكاتب الافتراضية لتقليل تكلفة العديد من العمليات المتعلقة بالأعمال مثل المكالمات الدولية، كما تسمح بتحسين أداء الشركة. غالبًا ما يتم الخلط بين مصطلح "المكاتب الافتراضية" و"مراكز الأعمال المكتبية"، ولكن في الواقع لا علاقة لهذه المفاهيم ببعضها البعض، فالمفهوم الثاني يعني تحمل نفقات العقارات، في حين يعني الأول حلول المكاتب الافتراضية التي لا تفعل ذلك. لا تتطلب أي استثمارات إضافية.
كيف تعمل خدمات المكتب الافتراضي؟
الشيء الجيد حقًا في ذلك هو أن خدمات المكتب الافتراضي تقترح مساحة مكتبية افتراضية حيث يتم تنفيذ المجموعة القياسية الكاملة من الوظائف مثل العنوان البريدي لمركز الأعمال والرد على الهاتف ومركز الاتصال. لذلك يمكن أن تساعد المساحات المكتبية الافتراضية في تجنب استئجار بعض الأشياء الإضافية ودفع الإيجار في نفس الوقت.
يتيح حل المكتب الافتراضي إمكانية الحصول على مشغلي الرد على المكالمات بتكلفة منخفضة للغاية، وإعداد عنوان بريدي تجاري. بجانب هذا المساعد المكتبي الافتراضي يحل محل موظف الاستقبال إذا لزم الأمر، ويعتبر حل المكتب الافتراضي هذا مفيدًا أيضًا عندما تحتاج إلى الحفاظ على انطباع بوجودك في منطقة معينة وكل ما عليك القيام به هو فقط إعداد الوظائف التي تحتاجها (مثل مساعد المكتب الافتراضي وغيرها) والتي لن تقلل فقط من نفقات التجوال الدولي ولكنها توفر أيضًا تحويل المكالمات إلى الرقم المحدد مسبقًا. لذلك، سيساعدك حل المكتب الافتراضي على عدم تفويت المكالمات حتى عندما يكون الهاتف مشغولاً أو غير متاح.
تذهب المكالمات الواردة مباشرة إلى هاتف المكتب الافتراضي، وبمساعدة هاتف المكتب الافتراضي هذا، من الممكن إعداد إعادة توجيه المكالمات بعدة طرق مختلفة (إعادة التوجيه في حالة الانشغال، وإعادة التوجيه في حالة عدم الرد، وما إلى ذلك) وفي نفس الوقت تحسين صيانة المكالمات بشكل جدي عملك - لم يتم الرد على أي مكالمات، كل شيء منظم بشكل مثالي دون بذل الكثير من الجهد والمال. وهذا هو بالضبط ما يفيده هذا الابتكار.
مزايا المكاتب الافتراضية أكثر وضوحا:
- المكاتب الافتراضية يمكن استخدامها من قبل أي شخص.
- مكاتب افتراضية موجودة في المدن الكبرى (90 دولة و6500 مدينة)
- لا يتطلب حل المكتب الافتراضي وجودًا مكتبيًا بدوام كامل
- واجهة إدارة مريحة.
- لا يوجد خطر تقادم المعدات.
- لا يلزم أن يكون مكتبك موجودًا في موقع فعلي واحد
- وبالتالي فهو يسمح للشركات بتنفيذ المتطلبات اليومية دون أي تواجد مادي.
مع مكتب Telnum.net الافتراضي لديك المرونة في انتقاء واختيار الخدمات التي تحتاجها.
يشتمل المكتب الافتراضي Telnum.net على مجموعة كاملة من الخدمات:
- رقم هاتف افتراضي لأي دولة حول العالم
- الرد المباشر على الهاتف وإعادة التوجيه متاح
- غرف الاجتماعات ومرافق المؤتمرات
- طاقم دعم إداري مدرب بشكل احترافي
- الرد على الهاتف
- يتم الرد على المكالمات الواردة باسمك الشخصي أو باسم شركتك
- الرد على المكالمات الشخصية – تحويل مكالمتك إلى رقم محدد
- خدمات المساعد الافتراضي
- خدمات السكرتارية وأكثر.
- رقم عملك المحلي المخصص
- خدمة تحويل البريد إلى أي عنوان في العالم.
- خدمة الرد على الهاتف حسب الطلب بإسم شركتك.
- إعادة توجيه الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.
إمكانيات المكتب الافتراضي:
- رقم الهاتف الافتراضي لأي بلد في العالم
- احصل على مكالمات إلى خط اليد أو الهاتف المحمول Telegram أو جهاز SIP
- إعادة توجيه العواقب
- سجل المكالمات
- جهاز الرد الالي
- تسجيل المكالمات
- أرقام الهواتف بالقائمة السوداء والبيضاء
- البريد الصوتي
- تحويل المكالمة
- مؤتمر
كيف تحصل على مكتبك الافتراضي؟
تبلغ تكلفة المكتب الافتراضي 65$/الشهر فقط.
- بعد شراء أ رقم افتراضي في البلد الذي تختاره والمدينة التي تريد أن يكون لديك مكتب افتراضي فيها.
- يرجى اختيار الخدمات التي تحتاجها لمكتبك وإرسال الطلب إلى: [email protected]
عملاء المكتب الافتراضي:
 |
 |
 |
 |
|---|---|---|---|
| المؤسسات المالية | مكاتب المحاماة | الشركات الخارجية | تطوير الشركات |
|
|
|
|
|---|---|---|---|
| المؤسسات المالية | مكاتب المحاماة | الشركات الخارجية | تطوير الشركات |
 |
 |
 |
 |
|---|---|---|---|
| وكلاء العقارات والوظائف | مراكز الاتصال وخدمة العملاء عبر الدردشة الصوتية | الوكالات المستقلة | وكلاء الرحلات |