Services de bureau virtuel et de réponse téléphonique
Qu'est-ce qu'un bureau virtuel ?
Avec un bureau virtuel combiné à un numéro de téléphone local virtuel Il est possible d'établir une présence à distance tout en simulant les fonctionnalités d'un bureau à l'emplacement choisi. Ainsi, tous les appels téléphoniques peuvent être pris en charge à l'endroit où ils sont transférés, les messages d'appels manqués sont envoyés à l'adresse électronique de l'abonné et toutes les conversations sont enregistrées si nécessaire.
Le bureau virtuel comprend de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à gérer votre service de réponse téléphonique. Des options telles que les numéros internes, les listes blanches/noires et l'appel en attente vous permettront d'acheminer les appels vers la personne appropriée, de limiter les appels indésirables et d'éviter que vos appelants n'attendent trop longtemps une réponse.
La personne qui vous appellera aura l'impression de traiter avec une véritable entreprise de son pays, même si vous vous trouvez à des milliers de kilomètres, confortablement installé devant votre téléphone fixe. C'est le principe du bureau virtuel : un espace sans existence physique, mais qui fonctionne comme un véritable bureau et vous aide à conquérir de nouveaux clients et de nouveaux marchés.
Le bureau virtuel sera décrit plus en détail ici. Il s'agit d'une fonctionnalité qui vous permet de configurer de nombreuses options supplémentaires pour votre numéro virtuel. Grâce à elles, vous pouvez organiser le flux de vos appels, bloquer l'accès à certains abonnés en créant une liste noire de personnes dont vous ne souhaitez pas recevoir d'appels. Vous pouvez également configurer l'enregistrement des appels pour conserver une trace de tous vos appels reçus. Vous aurez accès à un historique des appels, à une messagerie vocale et vous pourrez transférer des appels. La visioconférence est l'un des avantages du bureau virtuel. Au lieu d'ouvrir des bureaux physiques dans plusieurs pays, vous pouvez ouvrir des bureaux virtuels sans les dépenses que cela implique.
Un bureau virtuel ou un service de permanence téléphonique vous permet de gérer votre entreprise depuis presque n'importe quel endroit tout en lui conférant une image professionnelle grâce à une adresse commerciale prestigieuse.
Un bureau virtuel gérera vos appels téléphoniques, vos messages et le transfert de votre courrier pendant que vous vous concentrez sur le développement de votre entreprise.
Un bureau virtuel est une excellente solution économique qui vous permet d'avoir une présence commerciale professionnelle partout dans le monde.
Les bureaux virtuels combinent services d'adresse et communication à distance. Les solutions de bureaux virtuels permettent de réduire les coûts liés à de nombreux processus métiers, tels que les appels internationaux, et d'améliorer la performance des entreprises. On confond souvent “ bureaux virtuels ” et “ centres d'affaires ”, mais ces concepts sont en réalité distincts : les centres d'affaires impliquent des dépenses immobilières, tandis que les bureaux virtuels ne nécessitent aucun investissement supplémentaire.
Comment fonctionnent les services de bureau virtuel ?
Ce qui est vraiment avantageux, c'est que les services de bureau virtuel proposent des espaces de travail virtuels où sont intégrées toutes les fonctionnalités standard d'un centre d'affaires : adresse postale, permanence téléphonique et centre d'appels. Ainsi, un bureau virtuel permet d'éviter d'embaucher du personnel supplémentaire et de payer un loyer.
Une solution de bureau virtuel permet de bénéficier d'opérateurs de réponse téléphonique à moindre coût et de configurer une adresse postale professionnelle. De plus, un assistant virtuel peut remplacer un réceptionniste si nécessaire. Cette solution est également utile pour maintenir une présence géographique et il vous suffit de configurer les fonctionnalités requises (assistant virtuel, etc.). Vous réduirez ainsi vos frais d'itinérance internationale et bénéficierez du renvoi d'appel vers un numéro prédéfini. Par conséquent, une solution de bureau virtuel vous permettra de ne manquer aucun appel, même lorsque votre téléphone est occupé ou indisponible.
Les appels entrants sont directement redirigés vers le téléphone de bureau virtuel. Grâce à ce dernier, il est possible de configurer le transfert d'appels de différentes manières (renvoi en cas d'occupation, en cas de non-réponse, etc.) et d'améliorer considérablement la gestion de votre entreprise : aucun appel manqué, une organisation parfaite et un coût réduit. Voilà tout l'intérêt de cette innovation.
Les avantages des bureaux virtuels sont plus évidents :
- Les bureaux virtuels peuvent être utilisés par n'importe qui.
- Les bureaux virtuels sont situés dans les principales villes (90 pays et 6500 villes).
- La solution de bureau virtuel ne nécessite pas une présence physique à temps plein au bureau.
- Interface de gestion conviviale.
- Aucun risque d'obsolescence du matériel.
- Votre bureau n'a pas besoin d'être situé à un seul endroit physique.
- Elle permet donc aux entreprises de répondre à leurs besoins quotidiens sans aucune présence physique.
Avec le bureau virtuel de Telnum.net, vous avez la flexibilité de choisir les services dont vous avez besoin.
Le bureau virtuel Telnum.net comprend toute une gamme de services :
- Numéro de téléphone virtuel de n'importe quel pays du monde
- Réponse téléphonique en direct et transfert d'appel disponibles
- Salles de réunion et installations de conférence
- Personnel de soutien administratif qualifié
- Réponse téléphonique
- Les appels entrants sont pris en charge à votre nom personnel ou professionnel.
- Réponse personnalisée aux appels – Transfert de votre appel vers un numéro désigné
- Services d'assistant virtuel
- Services de secrétariat et plus encore.
- Votre propre numéro d'entreprise local dédié
- Service de réexpédition de courrier vers n'importe quelle adresse dans le monde.
- Service de réponse téléphonique personnalisé au nom de votre entreprise.
- Transfert de SMS et d'e-mails.
Fonctionnalités de bureau virtuel :
- Numéro de téléphone virtuel de n'importe quel pays du monde
- Recevez les appels sur votre téléphone portable (Telegram) ou votre appareil SIP.
- transmission des conséquences
- Historique des appels
- Répondeur
- Enregistrement d'appel
- Liste blanche des numéros de téléphone
- Messagerie vocale
- Appel de transfert
- Conférence
Comment obtenir votre bureau virtuel ?
Le coût d'un bureau virtuel n'est que de 65$/mois.
- Après avoir acheté un Numéro virtuel dans le pays de votre choix et la ville dans laquelle vous souhaitez avoir un bureau virtuel.
- Veuillez choisir les services dont vous avez besoin pour votre bureau et envoyer votre demande à : [email protected]
Clients de bureaux virtuels :
 |
 |
 |
 |
|---|---|---|---|
| institutions financières | cabinets d'avocats | sociétés offshore | entreprises en développement |
|
|
|
|
|---|---|---|---|
| institutions financières | cabinets d'avocats | sociétés offshore | entreprises en développement |
 |
 |
 |
 |
|---|---|---|---|
| agents immobiliers et d'emploi | Centres d'appels et service client par chat vocal | agences indépendantes | agents de voyages |