سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية.

شركة بيتا س. z o.o.، يأخذ خصوصيتك على محمل الجد. نقوم بتخزين بياناتك بأمان ونتعامل معها وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الاتحاد الأوروبي) 2016/679.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع عملاء شركة Beta والخدمات والمنتجات والتطبيقات التي تقدمها شركة Beta Company sp. حديقة حيوان.

من خلال قبول شروط سياسة الخصوصية هذه، يوافق المستخدم على المعالجة التلقائية للبيانات الشخصية المقدمة، للأغراض المحددة هنا.

1. البيانات الشخصية.

• التحليلات
• تتيح الخدمات الواردة في هذا القسم للمالك مراقبة وتحليل حركة مرور الويب ويمكن استخدامها لتتبع سلوك المستخدم.
• تحليلات جوجل (شركة جوجل)
• Google Analytics هي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google Inc. (يشار إليها فيما بعد بـ “Google”). تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع وفحص استخدام هذا التطبيق، ولإعداد تقارير عن أنشطته ومشاركتها مع خدمات Google الأخرى.
• يجوز لشركة Google استخدام البيانات التي تم جمعها لتحديد سياق إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية –انسحب
• ياندكس ميتريكا ( ياندكس )
• Yandex.Metrica هي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Yandex LLC. ويستخدم البيانات التي تم جمعها لتتبع وفحص استخدام هذا التطبيق، وإعداد تقارير عن أنشطته ومشاركتها مع خدمات ياندكس الأخرى.
• قد تستخدم Yandex البيانات التي تم جمعها لوضع إعلانات في سياق شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
• مكان المعالجة: روسيا –سياسة الخصوصية –انسحب 
• ماتومو (InnoCraft المحدودة)
• Matomo هو تطبيق لتحليلات الويب يتتبع الزيارات عبر الإنترنت ويعرض تقارير عن هذه الزيارات لتحليلها.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة :-سياسة الخصوصية –انسحب
• Facebook Analytics للتطبيقات (Facebook, Inc.)
• Facebook Analytics for Apps هي خدمة تحليلية تقدمها شركة Facebook, Inc.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: بيانات الاستخدام وأنواع مختلفة من البيانات على النحو المحدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• الاتصال بالمستخدم
• بلانفيكس (شركة الحلول المالية عبر الإنترنت)
• Planfix هي خدمة لإدارة تفاعل الشركة مع العملاء الحاليين والمحتملين. ويستخدم تحليل البيانات حول تاريخ العملاء مع الشركة لتحسين العلاقات التجارية مع العملاء، مع التركيز بشكل خاص على الاحتفاظ بالعملاء وفي نهاية المطاف دفع نمو المبيعات.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: بيانات الاستخدام وأنواع مختلفة من البيانات على النحو المحدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة : DE –سياسة الخصوصية
• نموذج الاتصال (هذا التطبيق)
• من خلال ملء نموذج الاتصال ببياناته، يأذن المستخدم لهذا التطبيق باستخدام هذه التفاصيل للرد على طلبات المعلومات أو عروض الأسعار أو أي نوع آخر من الطلبات كما هو موضح في رأس النموذج.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: اسم الشركة والبلد وعنوان البريد الإلكتروني والاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني.
• الاتصال الهاتفي (هذا التطبيق)
• قد يتم الاتصال بالمستخدمين الذين قدموا أرقام هواتفهم لأغراض تجارية أو ترويجية تتعلق بهذا التطبيق، وكذلك لتلبية طلبات الدعم.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: رقم الهاتف.
• القائمة البريدية أو النشرة الإخبارية (هذا التطبيق)
• من خلال التسجيل في القائمة البريدية أو في النشرة الإخبارية، ستتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بأولئك الذين قد يتلقون رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات ذات طبيعة تجارية أو ترويجية تتعلق بهذا التطبيق. قد تتم أيضًا إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى هذه القائمة نتيجة للاشتراك في هذا التطبيق أو بعد إجراء عملية شراء.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: المدينة واسم الشركة وملفات تعريف الارتباط والبلد وعنوان البريد الإلكتروني والاسم الأول والجنس والاسم الأخير ورقم الهاتف.
• التعليق على المحتوى
• تتيح خدمات التعليق على المحتوى للمستخدمين إمكانية تقديم تعليقاتهم ونشرها على محتويات هذا التطبيق.
• اعتمادًا على الإعدادات التي اختارها المالك، يمكن للمستخدمين أيضًا ترك تعليقات مجهولة المصدر. إذا كان هناك عنوان بريد إلكتروني بين البيانات الشخصية التي قدمها المستخدم، فيمكن استخدامه لإرسال إشعارات بالتعليقات على نفس المحتوى. المستخدمون مسؤولون عن محتوى تعليقاتهم الخاصة.
• إذا تم تثبيت خدمة التعليق على المحتوى المقدمة من جهات خارجية، فقد يستمر في جمع بيانات حركة مرور الويب للصفحات التي تم تثبيت خدمة التعليق عليها، حتى عندما لا يستخدم المستخدمون خدمة التعليق على المحتوى.
• تعليقات فيسبوك (Facebook, Inc.)
• تعليقات Facebook هي خدمة تعليق على المحتوى تقدمها شركة Facebook, Inc. لتمكين المستخدم من ترك التعليقات ومشاركتها على منصة Facebook.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• التعامل مع المدفوعات
• تتيح خدمات معالجة الدفع لهذا التطبيق معالجة الدفعات عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي أو وسائل أخرى. ولضمان قدر أكبر من الأمان، يشارك هذا التطبيق فقط المعلومات اللازمة لتنفيذ المعاملة مع الوسطاء الماليين الذين يتعاملون مع المعاملة.
• قد تتيح بعض هذه الخدمات أيضًا إمكانية إرسال رسائل موقوتة إلى المستخدم، مثل رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على فواتير أو إشعارات تتعلق بالدفع.
• محفظة جوجل (شركة جوجل)
• Google Wallet هي خدمة دفع تقدمها شركة Google Inc.‎، والتي تتيح للمستخدمين إجراء عمليات دفع عبر الإنترنت باستخدام بيانات اعتماد Google الخاصة بهم.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• Paymill (Paymill GmbH)
• Paymill هي خدمة دفع تقدمها شركة Paymill GmbH.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة: ألمانيا –سياسة الخصوصية
• باي بال (شركة باي بال)
• PayPal هي خدمة دفع تقدمها شركة PayPal Inc.، والتي تتيح للمستخدمين إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• سياسة الخصوصية
• انقر وادفع (CYBERservices SA)
• Klik and Pay هي خدمة دفع تقدمها شركة CYBERservices SA.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة : CH –سياسة الخصوصية
• الاستضافة والبنية التحتية الخلفية
• يهدف هذا النوع من الخدمة إلى استضافة البيانات والملفات التي تمكن هذا التطبيق من التشغيل والتوزيع بالإضافة إلى توفير بنية تحتية جاهزة لتشغيل ميزات أو أجزاء معينة من هذا التطبيق. تعمل بعض هذه الخدمات من خلال خوادم موزعة جغرافيًا، مما يجعل من الصعب تحديد الموقع الفعلي حيث يتم تخزين البيانات الشخصية.
• Firebase (Firebase, Inc.)
• Firebase هي خدمة استضافة وواجهة خلفية تقدمها شركة Google Inc.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• محرك تطبيقات جوجل (شركة جوجل)
• Google App Engine هي خدمة استضافة تقدمها شركة Google Inc.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• مراقبة البنية التحتية
• يسمح هذا النوع من الخدمة لهذا التطبيق بمراقبة استخدام مكوناته وسلوكها حتى يمكن تحسين أدائه وتشغيله وصيانته واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• تعتمد البيانات الشخصية التي تتم معالجتها على خصائص هذه الخدمات وطريقة تنفيذها، والتي تتمثل مهمتها في تصفية أنشطة هذا التطبيق.
• سبلانك مينت اكسبريس (شركة سبلانك)
• Splunk MINT Express هي خدمة مراقبة تقدمها شركة Splunk Inc.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• التفاعل مع الشبكات والمنصات الاجتماعية الخارجية
• يسمح هذا النوع من الخدمة بالتفاعل مع الشبكات الاجتماعية أو المنصات الخارجية الأخرى مباشرة من صفحات هذا التطبيق.
• يخضع التفاعل والمعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال هذا التطبيق دائمًا لإعدادات خصوصية المستخدم لكل شبكة اجتماعية.
• قد يستمر هذا النوع من الخدمة في جمع بيانات حركة المرور للصفحات التي تم تثبيت الخدمة فيها، حتى عندما لا يستخدمها المستخدمون.
• زر Facebook Like والأدوات الاجتماعية (Facebook, Inc.)
• إن زر Facebook Like والأدوات الاجتماعية عبارة عن خدمات تسمح بالتفاعل مع شبكة Facebook الاجتماعية التي توفرها شركة Facebook, Inc.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• زر VK Like والأدوات الاجتماعية (VKontakte Ltd)
• إن زر VK Like والأدوات الاجتماعية عبارة عن خدمات تسمح بالتفاعل مع شبكة VK الاجتماعية التي تقدمها شركة VKontakte Ltd.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
• مكان المعالجة : روسيا –سياسة الخصوصية
• إدارة جهات الاتصال وإرسال الرسائل
• يتيح هذا النوع من الخدمة إدارة قاعدة بيانات لجهات اتصال البريد الإلكتروني أو جهات اتصال الهاتف أو أي معلومات اتصال أخرى للتواصل مع المستخدم.
• قد تقوم هذه الخدمات أيضًا بجمع بيانات تتعلق بالتاريخ والوقت الذي شاهد فيه المستخدم الرسالة، وكذلك وقت تفاعل المستخدم معها، مثل النقر على الروابط المضمنة في الرسالة.
• MailChimp (مجموعة Rocket Science Group، LLC.)
• MailChimp هي خدمة لإدارة عناوين البريد الإلكتروني وإرسال الرسائل تقدمها شركة Rocket Science Group, LLC.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: عنوان البريد الإلكتروني.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• ماندريل (The Rocket Science Group, LLC.)
• Mandrill هي خدمة لإدارة عناوين البريد الإلكتروني وإرسال الرسائل تقدمها شركة Rocket Science Group, LLC.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: عنوان البريد الإلكتروني وبيانات الاستخدام.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• التسجيل والمصادقة
• من خلال التسجيل أو المصادقة، يسمح المستخدمون لهذا التطبيق بالتعرف عليهم ومنحهم إمكانية الوصول إلى الخدمات المخصصة.
• اعتمادًا على ما هو موضح أدناه، قد توفر الجهات الخارجية خدمات التسجيل والمصادقة. في هذه الحالة، سيتمكن هذا التطبيق من الوصول إلى بعض البيانات المخزنة بواسطة خدمات الطرف الثالث، لأغراض التسجيل أو تحديد الهوية.
• جوجل أوث (شركة جوجل)
• Google OAuth هي خدمة تسجيل ومصادقة تقدمها شركة Google Inc. وهي متصلة بشبكة Google.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• مصادقة فيسبوك (Facebook, Inc.)
• مصادقة Facebook هي خدمة تسجيل ومصادقة تقدمها شركة Facebook, Inc. وهي متصلة بشبكة Facebook الاجتماعية.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية
• ترخيص عميل VK (VKontakte Ltd)
• ترخيص عميل VK عبارة عن خدمة تسجيل ومصادقة تقدمها شركة VKontakte Ltd وهي متصلة بشبكة VK الاجتماعية.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
• مكان المعالجة : روسيا –سياسة الخصوصية
• تجديد النشاط التسويقي والاستهداف السلوكي
• يسمح هذا النوع من الخدمة لهذا التطبيق وشركائه بإبلاغ الإعلانات وتحسينها وتقديمها بناءً على الاستخدام السابق لهذا التطبيق من قبل المستخدم.
• يتم تنفيذ هذا النشاط عن طريق تتبع بيانات الاستخدام وباستخدام ملفات تعريف الارتباط، وهي المعلومات التي يتم نقلها إلى الشركاء الذين يديرون نشاط تجديد النشاط التسويقي والاستهداف السلوكي.
• تجديد النشاط التسويقي على فيسبوك (Facebook, Inc.)
• تجديد النشاط التسويقي على Facebook عبارة عن خدمة تجديد نشاط تسويقي واستهداف سلوكي تقدمها شركة Facebook, Inc. والتي تربط نشاط هذا التطبيق بشبكة إعلانات Facebook.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية –انسحب
• تجديد النشاط التسويقي في AdWords (شركة Google Inc.)
• تجديد النشاط التسويقي في AdWords عبارة عن خدمة تجديد النشاط التسويقي والاستهداف السلوكي تقدمها شركة Google Inc. والتي تربط نشاط هذا التطبيق بشبكة إعلانات Adwords وملفات تعريف الارتباط Doubleclick.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية –انسحب
• تجديد النشاط التسويقي من خلال Google Analytics للإعلان على الشبكة الإعلانية (Google Inc.)
• Google Analytics for Display Advertising عبارة عن خدمة تجديد نشاط تسويقي واستهداف سلوكي تقدمها شركة Google Inc. والتي تربط نشاط التتبع الذي يقوم به Google Analytics وملفات تعريف الارتباط الخاصة به مع شبكة إعلانات Adwords وملف تعريف الارتباط Doubleclick.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية –انسحب
• جمهور فيسبوك المخصص (Facebook, Inc.)
• Facebook Custom Audience عبارة عن خدمة تجديد تسويق واستهداف سلوكي تقدمها شركة Facebook, Inc. والتي تربط نشاط هذا التطبيق بشبكة إعلانات Facebook.
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وعنوان البريد الإلكتروني.
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة –سياسة الخصوصية –انسحب
• الميزات الاجتماعية
• دعوة واقتراح الأصدقاء (هذا التطبيق)
• قد يستخدم هذا التطبيق البيانات الشخصية المقدمة للسماح للمستخدمين بدعوة أصدقائهم – على سبيل المثال من خلال دفتر العناوين، إذا تم توفير الوصول – ولاقتراح أصدقاء أو اتصالات داخله.
• البيانات الشخصية المجمعة: أنواع مختلفة من البيانات.
• خدمات مكافحة الاحتيال
• يسمح هذا النوع من الخدمة باستخدام بيانات الهاتف القابلة للتنفيذ ومعلومات مخاطر الاحتيال على الأرقام المقدمة من المستخدم النهائي لمنع النشاط الاحتيالي والحصول على رؤى قيمة حول الهوية.
• النتيجة ( تيلي ساين )
• يوفر تسجيلًا للسمعة استنادًا إلى معلومات أرقام الهاتف وأنماط حركة المرور والتعلم الآلي واتحاد البيانات العالمي
• البيانات الشخصية التي تم جمعها: رقم الهاتف
• مكان المعالجة: الولايات المتحدة/الاتحاد الأوروبيملاحظة الخصوصية

2. المعلومات التي نجمعها.

في المواقف، عندما تقتضي القوانين واللوائح الخاصة ببعض الولايات القضائية، يحق لشركة Beta طلب البيانات الشخصية للمستخدم من أجل التحقق من هويته: تأكيد مكان إقامته، نسخ ممسوحة ضوئيًا من بطاقة هوية المستخدم وجواز السفر والملكية عقود الإيجار أو العمل، وفواتير الخدمات؛ صورة للمستخدم وهو يحمل وثائقه الشخصية والمعلومات الأخرى ذات الصلة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتفاعل أكثر ملاءمة مع موقعنا وخدماتنا ولعرض إعلانات مخصصة (إعادة الاستهداف). يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملف تعريف الارتباط على هذاموقع إلكتروني.

3. أغراض معالجة البيانات.

يتم جمع البيانات الشخصية وتخزينها للأغراض التالية: إدارة حسابك الشخصي؛ لتوفير وإدارة الخدمات التي طلبتها؛ لمعالجة المدفوعات والمحاسبة المتعلقة بحسابك الشخصي؛ لإعلامك بتحديثات الخدمة وأخبارها وتغييراتها. لكي نلتزم بالمتطلبات التنظيمية التي تحددها صناعة الاتصالات، يلزم توفير معلومات شخصية حتى تتمكن من طلب منتجاتنا وخدماتنا واستخدامها.

4. المعلومات المقدمة من قبل المستخدم

أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن المعلومات والمستندات التي تقدمها لنا. نحتفظ بالحق في إنهاء جميع خدماتنا إذا كانت المعلومات التي قدمتها خاطئة أو غير صحيحة أو تتضمن تفاصيل أو بيانات أو مستندات شخصية مسروقة.

5. الأطراف الثالثة.

بمجرد اختيارك تقديم معلومات التعريف الشخصية، سيتم استخدامها فقط في سياق علاقة العميل الخاصة بك مع شركة Beta. لن نشارك أو نبيع أو نؤجر أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد يتم استخدام معلوماتك الشخصية من قبل الموردين ذوي الصلة بالمنتجات والخدمات الذين نعمل معهم في بلدان معينة، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قوانين ولوائح الدولة المعينة. بناءً على الطلب المناسب من وكالة حكومية أو وكالة إنفاذ القانون أو المحكمة أو كما يقتضي القانون خلاف ذلك، يجوز لشركة Beta الكشف عن بياناتك الشخصية والمعلومات المتعلقة بالملف الشخصي لشركة Beta. نطلب منك عدم استخدام خدماتنا، إذا كنت ضد هذا الاستخدام لمعلوماتك الشخصية.

6. حقوق المستخدم.

يمكنك عرض معلوماتك الشخصية وتحريرها في الحساب الشخصي لشركة Beta بنفسك، أو عن طريق الاتصال بدعم العملاء لدينا. وفقًا للقانون العام لحماية وتنظيم البيانات (GDPR)، يحق لك سحب موافقتك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية وممارسة حقك في الوصول والتصحيح والمحو والقيود والاعتراض وإمكانية نقل البيانات. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت حذف بياناتك الشخصية، فقد تمنعنا أفعالك من تزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا. إذا كانت لديك أية أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بـ [email protected]

7. الأمن.

نحن نضمن أن جميع بياناتك الشخصية يتم جمعها وتخزينها بشكل آمن. نحن نفي بجميع المتطلبات الفنية ونقوم بإجراء الفحوصات الأمنية اللازمة لتجنب أي خسارة أو سوء استخدام أو تغيير أو وصول غير مصرح به إلى المعلومات الشخصية من قبل أي طرف ثالث.