Servicios de Oficina Virtual y Atención Telefónica
¿Qué es una oficina virtual?
Con oficina virtual combinada con una número de teléfono local virtual se puede establecer una presencia remota junto con una impresión de la oficina con todas las funciones en la ubicación seleccionada. De esta manera, todas las llamadas telefónicas se pueden atender en el lugar al que se reenvían, todos los mensajes de llamadas perdidas se enviarán al correo electrónico del suscriptor y todas las conversaciones se grabarán si es necesario.
La oficina virtual incluye una serie de funciones que le ayudarán a adaptarse al servicio de contestador automático que actualmente está operando. Las funciones como números internos, lista negra/blanca y llamada en espera le permitirán enviar la llamada a la persona adecuada, para limitar información innecesaria. llamadas, y no hacer que las personas que llaman esperen mucho tiempo para recibir una respuesta.
La persona que te llame pensará que se trata de una empresa real de su país, aunque puedas estar a miles de kilómetros de distancia sentado junto al teléfono de tu casa. Esa es una idea de oficina virtual que no existe físicamente, pero que funciona como una oficina comercial real y le ayuda a adquirir nuevos clientes y nuevos mercados.
La oficina virtual se describirá con más detalle aquí. Es una característica que le permite configurar muchas funciones adicionales a su número virtual. Gracias a ellos, puede organizar el flujo de llamadas telefónicas, negar el acceso a suscriptores concretos creando una lista negra de personas de las que no desea recibir llamadas telefónicas. También puede configurar la grabación de llamadas para grabar todas las llamadas telefónicas que reciba. Podrás tener un historial de llamadas, correo de voz y transferir llamadas. La conferencia es uno de los privilegios de la oficina virtual. En lugar de abrir oficinas reales en algunos países, puede abrir oficinas virtuales sin dichos gastos.
Una oficina virtual o un servicio de contestador telefónico le permite realizar negocios desde casi cualquier lugar y al mismo tiempo brindarle a su empresa una imagen profesional con una dirección comercial prestigiosa.
Una oficina virtual gestionará la respuesta telefónica, la gestión de mensajes y el reenvío de correo mientras usted se concentra en hacer crecer su negocio.
Una Oficina Virtual es una excelente solución de bajo costo que le permite tener una presencia comercial profesional en cualquier parte del mundo.
Las oficinas virtuales son una combinación de servicios de dirección y comunicación en vivo fuera del sitio. Las soluciones de oficina virtual se crean para reducir el costo de muchos procesos relacionados con el negocio, como las llamadas internacionales, y permiten mejorar el desempeño de la empresa. El término “oficinas virtuales” a menudo se confunde con “centros de negocios de oficinas”, pero en realidad esos conceptos no tienen nada que ver entre sí, ya que el segundo significa cubrir los gastos de bienes raíces, mientras que el primero significa soluciones de oficina virtual que no No requiere ninguna inversión adicional.
¿Cómo funcionan los servicios de oficina virtual?
Lo que es realmente bueno es que los servicios de oficina virtual sugieren un espacio de oficina virtual donde se implementa todo el conjunto estándar de funciones como dirección postal del centro de negocios, contestador telefónico y centro de llamadas. Por lo tanto, el espacio de oficina virtual puede ayudar a evitar contratar cosas adicionales y pagar el alquiler al mismo tiempo.
La solución de oficina virtual permite conseguir operadores de atención de llamadas muy económicos y configurar la dirección postal comercial. Además de este asistente de oficina virtual reemplaza a la recepcionista si es necesario y una solución de oficina virtual de este tipo también es útil cuando necesita mantener una impresión de su presencia en un área determinada y todo lo que necesita hacer es simplemente configurar las funciones que necesita (como asistente de oficina virtual y otros) que no sólo reducirá los gastos de roaming internacional sino que también permitirá el desvío de llamadas al número preseleccionado. Por lo tanto, la solución de oficina virtual le ayudará a no perder llamadas incluso cuando el teléfono esté ocupado o no esté disponible.
Las llamadas entrantes van directamente al teléfono de la oficina virtual y, con la ayuda de este teléfono de la oficina virtual, es posible configurar el desvío de llamadas de muchas maneras diferentes (desviar si está ocupado, desviar si no hay respuesta, etc.) y al mismo tiempo mejorar seriamente el mantenimiento de su negocio: no hay llamadas perdidas, todo está perfectamente organizado sin que suponga demasiado esfuerzo ni dinero. Para eso sirve exactamente esta innovación.
Las ventajas de las oficinas virtuales son más evidentes:
- Cualquiera puede utilizar las oficinas virtuales.
- Las oficinas virtuales están ubicadas en las principales ciudades (90 países y 6500 ciudades)
- La solución de Oficina Virtual no requiere presencia en la oficina a tiempo completo
- Interfaz de gestión cómoda.
- Sin riesgo de obsolescencia del equipo.
- No es necesario que su oficina exista en una única ubicación física
- Por lo tanto, permite a las empresas llevar a cabo las necesidades diarias sin ninguna presencia física.
Con la oficina virtual de Telnum.net usted tiene la flexibilidad de elegir los servicios que necesita.
La Oficina Virtual Telnum.net incluye toda una gama de servicios:
- Número de teléfono virtual de cualquier país del mundo.
- Contestación telefónica en vivo y reenvío disponibles
- Salas de reuniones e instalaciones para conferencias
- Personal de apoyo administrativo capacitado profesionalmente
- Contestación Telefónica
- Llamadas entrantes respondidas a su nombre personal o de empresa
- Contestación de llamadas personalizada: transferencia de su llamada a un número designado
- Servicios de asistente virtual
- Servicios de secretaría y más.
- Su propio número comercial local dedicado
- Servicio de reenvío de correo a cualquier dirección del mundo.
- Servicio de atención telefónica personalizado a nombre de su empresa.
- Reenvío de SMS y correo electrónico.
Capacidades de oficina virtual:
- número de teléfono virtual de cualquier país del mundo
- Reciba llamadas a línea manual, móvil Telegram o dispositivo SIP
- Envío de consecuencias
- Historial de llamadas
- Contestador automático
- Grabacion de llamada
- Lista de números de teléfono en blanco y negro.
- Mensaje de voz
- transferir llamada
- Conferencia
¿Cómo conseguir tu oficina virtual?
El costo de la Oficina Virtual es de solo 65$/mes.
- Después de comprar un número virtual en el país de tu elección y la ciudad en la que desea tener una oficina virtual.
- Por favor, elija los servicios que requiere para su oficina y envíe la solicitud a: [email protected]
Clientes de oficina virtual:
Instituciones financieras | Oficina de Leyes | Compañías offshore | Empresas en desarrollo |
Instituciones financieras | Oficina de Leyes | Compañías offshore | Empresas en desarrollo |
Agentes inmobiliarios y laborales | Call center y atención al cliente vía chat de voz | agencias independientes | Agentes turísticos |