Số điện thoại ảo là một số điện thoại thực, có thể gọi được nhưng không được liên kết với một thẻ SIM, thiết bị cầm tay hoặc tòa nhà cụ thể nào. Nó hoạt động trên mạng của nhà cung cấp dịch vụ và bạn quyết định cuộc gọi đến số đó sẽ được chuyển đến đâu. Chính ý tưởng đó đã giúp bạn có thể sử dụng số điện thoại ở London trong khi đang ở Warsaw, hoặc vận hành một đường dây hỗ trợ duy nhất với đội ngũ nhân viên trải rộng khắp ba quốc gia.
Số điện thoại ảo hoạt động như thế nào?
Bạn không nhận được bất kỳ kết nối vật lý nào. Khi ai đó gọi đến số ảo của bạn, cuộc gọi sẽ được chuyển đến nền tảng của nhà cung cấp, nơi sẽ tra cứu quy tắc định tuyến mà bạn đã cấu hình và chuyển tiếp cuộc gọi đến đích mà bạn đã chọn. Đích đến đó có thể là điện thoại di động, điện thoại cố định, ứng dụng SIP trên máy tính xách tay của bạn hoặc hệ thống điện thoại trong văn phòng.
Vì quy tắc này chỉ là cấu hình, bạn có thể thay đổi bất cứ khi nào bạn muốn. Cuộc gọi có thể đổ chuông ở một nơi trong giờ làm việc và ở một nơi khác vào ban đêm, thử gọi đến điện thoại di động nếu điện thoại bàn không trả lời, hoặc chuyển đến hộp thư thoại vào cuối tuần. Người gọi không bao giờ nhìn thấy bất cứ điều gì trong số này: họ quay số bình thường ở quốc gia của mình và trả cước phí nội địa thông thường.
Số điện thoại ảo so với thẻ SIM
Cách dễ hiểu nhất về số ảo là so sánh nó với thứ mà mọi người đã biết.
| Số thẻ SIM | Số ảo | |
|---|---|---|
| Tied to | Một thẻ vật lý trong một thiết bị. | Đây là tài khoản, không phải thiết bị. |
| Nơi bạn phải đến | Trong khu vực phủ sóng của mạng | Bất cứ nơi nào có kết nối internet hoặc điểm chuyển tiếp |
| Quốc gia của số | Bạn mua SIM ở đâu? | Bất kỳ quốc gia nào mà nhà cung cấp này phục vụ |
| Ai có thể trả lời? | Người nào đang cầm điện thoại | Bất kỳ đồng đội nào bạn chuyển hướng cuộc gọi đến |
| Thay đổi điểm đến | Đổi thẻ hoặc thiết bị | Chỉnh sửa cài đặt |
| Nhiều con số cùng một lúc | Một chiếc cho mỗi vị trí | Bao nhiêu tùy thích, tất cả đều ở cùng một chỗ. |
Có những loại số điện thoại ảo nào?
Không phải mọi số ảo đều có cùng chức năng, và việc chọn sai loại là lỗi phổ biến nhất. Nhìn chung có bốn loại:
- Số điện thoại địa phương Mang mã vùng của một thành phố hoặc quốc gia cụ thể và là thứ bạn cần để có sự hiện diện tại địa phương trong một thị trường. Chúng cũng được gọi là DID numbers.
- Số điện thoại miễn phí Các cuộc gọi này miễn phí cho người gọi và do bạn thanh toán, phù hợp với các đường dây dịch vụ khách hàng trên toàn quốc.
- số tin nhắn SMS Nhận tin nhắn văn bản thay vì cuộc gọi, điều mà hầu hết các quy trình đăng ký và xác minh đều cần.
- Số dùng một lần Chúng chỉ tồn tại cho một mã dùng một lần duy nhất và sau đó bị loại bỏ, vì vậy chúng không được dùng làm số liên lạc.
Nếu bạn muốn một số điện thoại gắn bó với doanh nghiệp của mình trong nhiều năm, thay vì số có thời hạn, thì đó là một lựa chọn tốt. permanent virtual number.
Tại telnum.net chúng tôi đang cung cấp số ảo bao gồm các kênh đa phương thức (nếu có thể), số điện thoại miễn phí và số SMS ảo. Tổng đài ảo (Virtual PBX) có thể giúp bạn kết hợp một số dịch vụ này thành một, mặc dù bạn sẽ cần một... số địa phương ảo Hầu hết thời gian là vậy. Bạn có thể chọn nơi bạn muốn cuộc gọi của mình được chuyển tiếp. Việc này có thể hoàn toàn miễn phí nếu bạn chọn SiP. Trong các trường hợp khác, bạn có thể kiểm tra chi phí trên trang web của chúng tôi trong mục "chi phí chuyển tiếp".
Bạn cần những gì để sử dụng nó?
Ít phức tạp hơn hầu hết mọi người nghĩ. Bạn cần một nơi để nhận cuộc gọi, đó có thể đơn giản là số điện thoại di động hiện có của bạn, và ở một số quốc gia, bạn cần các tài liệu xác nhận địa chỉ của doanh nghiệp hoặc người đại diện trước khi số điện thoại được kích hoạt. Các yêu cầu khác nhau tùy theo quốc gia và được hiển thị trên trang thông tin của từng quốc gia trước khi bạn đặt hàng.
Lựa chọn nơi cuộc gọi được chuyển đến
Số điện thoại địa phương ảo vẫn chưa được sử dụng rộng rãi như điện thoại di động hoặc điện thoại cố định. Tuy nhiên, xu hướng gần đây trong nền kinh tế toàn cầu đang khiến nhiều người nghĩ đến việc mở rộng kinh doanh và chuyển đến các quốc gia khác để tìm kiếm cuộc sống rẻ hơn. Ý tưởng đằng sau số điện thoại địa phương ảo là mua một số điện thoại cố định ở quốc gia mà bạn dự định nhận phần lớn cuộc gọi và chuyển tiếp cuộc gọi đó đến nơi bạn dự định sinh sống phần lớn thời gian. Điều này sẽ cho phép những người muốn liên lạc với bạn có thể gọi điện với mức phí địa phương. Bên cạnh đó, bạn có thể chọn nơi chuyển hướng các cuộc gọi đến. Đó có thể là VoIP, số điện thoại di động, hoặc thậm chí là... số điện thoại miễn phí.
Khách hàng có thể chọn chế độ chuyển tiếp cuộc gọi phức tạp; trong trường hợp một trong các đường dây của họ bận, họ vẫn sẽ nhận được cuộc gọi được chuyển tiếp đến số điện thoại di động. Telnum cung cấp dịch vụ này như sau: Chuyển tiếp cuộc gọi đến bất kỳ điểm đến nàovà bạn có thể thêm một Menu thoại IVR Như vậy, người gọi sẽ tự động liên hệ được với bộ phận phù hợp.
Dịch vụ điện thoại ảo bổ sung
Tại Telnum, chúng tôi cung cấp dịch vụ điện thoại ảo trọn gói với giá 65 đô la mỗi tháng. Gói dịch vụ này bao gồm tất cả các dịch vụ viễn thông cần thiết, và việc đăng ký trọn gói sẽ tiết kiệm hơn so với việc trả tiền cho từng dịch vụ riêng lẻ. dịch vụ điện thoại văn phòng ảo Phần mềm này sẽ biến văn phòng của bạn thành một đơn vị kinh doanh chuyên nghiệp với đầy đủ khả năng trả lời và chuyển tiếp cuộc gọi. Nhờ đó, bạn có thể nhận được tất cả các cuộc gọi ngay cả khi không có mặt. Điều tuyệt vời nhất là giá chỉ 65 đô la một tháng và không cần thư ký hay bất kỳ nhân viên hỗ trợ nào khác.
Nếu bạn muốn bổ sung thêm các chức năng cho số điện thoại ảo của mình, bạn có thể lựa chọn gói văn phòng ảo với giá 65 đô la mỗi tháng. Gói này sẽ bổ sung các tùy chọn như danh sách đen/trắng, mở rộng nhiều đường dây, hội nghị trực tuyến và nhiều chức năng khác. Bạn cũng có thể đặt mua riêng lẻ một hoặc nhiều dịch vụ bổ sung.
Bạn có thể lấy số điện thoại ảo ở đâu?
Telnum cung cấp dịch vụ hơn 90 quốc gia và 6500 thành phốCác thị trường nhộn nhịp nhất trong số khách hàng của chúng tôi là Hoa Kỳ, Trung Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, nước Đức, Ấn Độ Và SingaporeMỗi trang quốc gia liệt kê các thành phố có sẵn, giá cả và bất kỳ giấy tờ nào cần thiết trước khi kích hoạt.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần internet để số điện thoại ảo hoạt động không?
Chỉ khi bạn muốn cuộc gọi được chuyển tiếp đến một ứng dụng. Nếu bạn chuyển tiếp số điện thoại đến một điện thoại di động hoặc điện thoại cố định thông thường, cuộc gọi sẽ đến qua mạng điện thoại thông thường và hoạt động mà không cần internet ở phía bạn.
Tôi có thể giữ nguyên số điện thoại này nếu chuyển đến sống ở nước khác không?
Đúng vậy. Số điện thoại sẽ được lưu giữ trong tài khoản của bạn bất kể bạn ở đâu, đó là một trong những lý do chính khiến mọi người lựa chọn dịch vụ này. Bạn chỉ cần thay đổi điểm đến mà cuộc gọi chuyển tiếp đến.
Người gọi có biết đó là số điện thoại ảo không?
Không. Số điện thoại đó trông và hoạt động giống như bất kỳ số điện thoại nào khác ở quốc gia đó, và người gọi sẽ trả cước phí nội địa thông thường khi gọi đến số đó.
Tôi có thể thực hiện cuộc gọi đi mà không chỉ nhận cuộc gọi không?
Có, với tài khoản SIP được kích hoạt trên số điện thoại của bạn, bạn có thể hiển thị số điện thoại ảo của mình làm ID người gọi. Cuộc gọi đi được tính phí riêng biệt với phí thuê số điện thoại; hiện tại call rates được liệt kê trên trang web.
Số điện thoại ảo có giống với số điện thoại VoIP không?
Chúng có sự chồng chéo nhưng không hoàn toàn giống nhau. VoIP mô tả công nghệ truyền cuộc gọi qua internet. Ảo mô tả việc số điện thoại không bị ràng buộc với một đường dây vật lý. Hầu hết các số điện thoại ảo đều sử dụng VoIP ở một số khâu nào đó, nhưng một số điện thoại ảo được chuyển tiếp đến điện thoại di động sẽ hoàn tất hành trình trên mạng điện thoại thông thường.