Nomor telepon virtual adalah nomor nyata yang dapat dihubungi dan tidak terikat pada kartu SIM, perangkat, atau gedung tertentu. Nomor ini berada di jaringan penyedia layanan Anda, dan Anda yang menentukan ke mana panggilan ke nomor tersebut akan diarahkan. Ide sederhana inilah yang memungkinkan untuk memiliki nomor telepon London meskipun berada di Warsawa, atau untuk menjalankan satu saluran dukungan yang dijawab oleh tim yang tersebar di tiga negara.
Bagaimana cara kerja nomor telepon virtual?
Tidak ada hal fisik yang sampai kepada Anda. Ketika seseorang menghubungi nomor virtual Anda, panggilan tersebut sampai ke platform penyedia layanan, yang kemudian mencari aturan perutean yang telah Anda konfigurasi dan mengirimkan panggilan ke tujuan yang Anda pilih. Tujuan tersebut dapat berupa ponsel, telepon rumah, aplikasi SIP di laptop Anda, atau sistem telepon di kantor Anda.
Karena aturan ini hanya konfigurasi, Anda dapat mengubahnya kapan pun Anda mau. Panggilan dapat berdering di satu tempat selama jam kerja dan tempat lain di malam hari, mencoba nomor ponsel jika telepon meja tidak menjawab, atau masuk ke pesan suara di akhir pekan. Penelepon tidak pernah melihat semua ini: mereka menghubungi nomor biasa di negara mereka sendiri dan membayar tarif lokal normal mereka.
Nomor virtual vs kartu SIM
Cara paling jelas untuk memahami angka virtual adalah dengan membandingkannya dengan hal yang sudah diketahui semua orang.
| Nomor kartu SIM | Nomor virtual | |
|---|---|---|
| Terikat pada | Kartu fisik dalam satu perangkat | Akun, bukan perangkat. |
| Di mana kamu harus berada | Di area jangkauan jaringan | Di mana saja yang memiliki internet atau target penerusan |
| Negara dari angka tersebut | Di mana Anda membeli kartu SIM tersebut? | Negara mana pun yang dicakup oleh penyedia layanan. |
| Siapa yang bisa menjawab? | Siapa pun yang memegang telepon | Rekan tim mana pun yang Anda alihkan panggilannya |
| Mengubah tujuan | Tukar kartu atau perangkatnya | Edit pengaturan |
| Beberapa angka sekaligus | Satu per slot | Sebanyak yang Anda butuhkan, semuanya di satu tempat. |
Ada apa saja jenis-jenis nomor virtual?
Tidak semua nomor virtual memiliki fungsi yang sama, dan memilih jenis yang salah adalah kesalahan yang paling umum. Secara garis besar ada empat jenis:
- Nomor lokal Nomor telepon ini membawa kode area kota atau negara tertentu dan merupakan pilihan yang tepat untuk kehadiran lokal di suatu pasar. Nomor-nomor ini juga disebut... Nomor DID.
- Nomor bebas pulsa Gratis untuk penelepon dan dibayar oleh Anda, yang sesuai untuk layanan pelanggan di seluruh negeri.
- nomor SMS Menerima pesan teks alih-alih panggilan, yang dibutuhkan oleh sebagian besar proses pendaftaran dan verifikasi.
- Nomor sekali pakai Nomor-nomor tersebut hanya ada untuk kode sekali pakai dan kemudian dibuang, jadi nomor-nomor tersebut tidak dimaksudkan untuk digunakan sebagai nomor kontak.
Jika Anda menginginkan nomor yang tetap digunakan bisnis Anda selama bertahun-tahun, bukan nomor yang kedaluwarsa, maka itu adalah permanent virtual number.
Di telnum.net kami menawarkan nomor maya termasuk nomor multi-saluran (jika memungkinkan), nomor bebas pulsa, dan nomor SMS virtual. PBX virtual dapat membantu Anda menggabungkan beberapa layanan ini menjadi satu, meskipun Anda akan memerlukan nomor lokal virtual Sebagian besar waktu. Anda dapat memilih ke mana Anda ingin panggilan Anda dialihkan. Ini bisa sepenuhnya gratis untuk Anda jika Anda memilih SiP. Dalam kasus lain, Anda dapat memeriksa biayanya di situs kami di bagian "biaya pengalihan".
Apa yang Anda butuhkan untuk menggunakannya?
Lebih sedikit dari yang diperkirakan kebanyakan orang. Anda memerlukan tempat untuk menerima panggilan, yang bisa berupa nomor ponsel Anda yang sudah ada, dan di beberapa negara Anda memerlukan dokumen yang mengkonfirmasi alamat bisnis atau perwakilannya sebelum nomor tersebut dapat diaktifkan. Persyaratan bervariasi menurut negara dan ditampilkan di halaman setiap negara sebelum Anda memesan.
Memilih ke mana panggilan akan diteruskan
Nomor lokal virtual masih belum digunakan secara luas seperti telepon seluler atau telepon rumah. Namun, tren terkini dalam ekonomi global membuat orang berpikir tentang perluasan bisnis mereka dan pindah ke negara lain untuk mencari kehidupan yang lebih murah. Ide di balik nomor lokal virtual adalah membeli nomor telepon rumah di negara tempat Anda berencana menerima sebagian besar panggilan telepon dan meneruskannya ke tempat Anda berencana tinggal sebagian besar waktu. Ini akan memungkinkan orang yang ingin menghubungi Anda untuk menelepon Anda dengan tarif lokal. Selain itu, Anda dapat memilih ke mana panggilan masuk akan dialihkan. Bisa ke VoIP, nomor ponsel, atau bahkan nomor toll free.
Pelanggan dapat memilih pengalihan panggilan yang kompleks; dalam kasus ketika salah satu saluran telepon mereka sedang sibuk, mereka tetap akan menerima panggilan yang dialihkan ke nomor ponsel. Telnum menawarkan layanan ini. pengalihan panggilan ke tujuan mana pun, dan Anda dapat menambahkan Menu suara IVR sehingga penelepon dapat terhubung ke departemen yang tepat dengan sendirinya.
Layanan Telepon Virtual Tambahan
Di Telnum, kami menawarkan layanan telepon virtual lengkap seharga $65 per bulan. Paket ini mencakup semua layanan telekomunikasi yang tersedia, dan lebih murah untuk mendapatkan seluruh paket daripada membayar setiap layanan secara terpisah. layanan telepon kantor virtual Aplikasi ini akan mengubah kantor Anda menjadi unit bisnis profesional dengan kemampuan menjawab dan mengarahkan panggilan telepon yang lengkap. Dengan cara ini, Anda dapat menerima semua panggilan telepon bahkan saat Anda tidak berada di tempat. Bagian terbaiknya adalah harganya hanya $65 per bulan dan tidak memerlukan sekretaris atau staf lainnya.
Jika Anda ingin menambahkan lebih banyak kemampuan ke nomor lokal virtual Anda, Anda dapat memilih kantor lokal virtual dengan harga $65 per bulan. Ini akan menambahkan opsi seperti daftar hitam dan putih, perluasan multi-saluran, konferensi, dan banyak lainnya. Anda juga dapat memesan satu atau lebih layanan tambahan secara terpisah.
Di mana Anda bisa mendapatkan nomor virtual?
Telnum mencakup lebih dari 90 negara dan 6500 kotaPasar tersibuk di antara pelanggan kami adalah... Amerika Serikat, Cina, Turki, Jerman, India Dan SingapuraSetiap halaman negara mencantumkan kota-kota yang tersedia, harga, dan dokumen apa saja yang diperlukan sebelum aktivasi.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah saya memerlukan internet agar nomor virtual berfungsi?
Hanya jika Anda ingin panggilan diteruskan ke aplikasi. Jika Anda meneruskan nomor tersebut ke ponsel atau telepon rumah biasa, panggilan akan sampai melalui jaringan telepon normal dan berfungsi tanpa internet sama sekali di pihak Anda.
Bisakah saya tetap menggunakan nomor ini jika saya pindah ke negara lain?
Ya. Nomor tersebut tetap terhubung dengan akun Anda di mana pun Anda berada, dan itulah salah satu alasan utama orang memilihnya. Anda hanya perlu mengubah tujuan penerusan nomornya.
Apakah penelepon akan tahu bahwa itu adalah nomor virtual?
Tidak. Nomor tersebut terlihat dan berfungsi seperti nomor telepon lainnya di negara tersebut, dan penelepon membayar tarif lokal biasa untuk menghubunginya.
Bisakah saya melakukan panggilan keluar, bukan hanya menerima panggilan?
Ya, dengan akun SIP yang diaktifkan pada nomor Anda, Anda dapat menampilkan nomor virtual Anda sebagai ID penelepon. Panggilan keluar dikenakan biaya terpisah dari biaya sewa nomor; saat ini tarif panggilan tercantum di situs tersebut.
Apakah nomor virtual sama dengan nomor VoIP?
Keduanya tumpang tindih tetapi tidak identik. VoIP menggambarkan teknologi yang membawa panggilan melalui internet. Virtual menggambarkan fakta bahwa nomor tersebut tidak terikat pada saluran fisik. Sebagian besar nomor virtual menggunakan VoIP di suatu titik dalam perjalanannya, tetapi nomor virtual yang diteruskan ke ponsel akan menyelesaikan perjalanannya melalui jaringan telepon biasa.