หมายเลขโทรศัพท์เสมือนทำงานอย่างไร

หมายเลขโทรศัพท์เสมือนคือหมายเลขจริงที่สามารถโทรออกได้ แต่ไม่ได้ผูกติดกับซิมการ์ด โทรศัพท์ หรืออาคารใดโดยเฉพาะ หมายเลขนี้อยู่ในเครือข่ายของผู้ให้บริการ และคุณเป็นผู้กำหนดว่าสายเรียกเข้าควรไปอยู่ที่ใด แนวคิดง่ายๆ นี้เองที่ทำให้คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ของลอนดอนได้แม้จะอยู่ที่วอร์ซอ หรือให้บริการสายสนับสนุนลูกค้าเพียงสายเดียวโดยมีทีมงานกระจายอยู่ทั่วสามประเทศ

หมายเลขโทรศัพท์เสมือนทำงานอย่างไร?

ไม่มีสิ่งใดส่งถึงคุณโดยตรง เมื่อมีคนโทรมาที่หมายเลขเสมือนของคุณ สายเรียกเข้าจะมาถึงแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการ ซึ่งจะตรวจสอบกฎการกำหนดเส้นทางที่คุณตั้งค่าไว้ และส่งสายไปยังปลายทางที่คุณเลือก ปลายทางนั้นอาจเป็นโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน แอป SIP บนแล็ปท็อป หรือระบบโทรศัพท์ในสำนักงานของคุณ

เนื่องจากกฎนี้เป็นเพียงการตั้งค่า คุณจึงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ การโทรอาจดังไปยังที่หนึ่งในช่วงเวลาทำการ และอีกที่หนึ่งในเวลากลางคืน ลองโทรไปยังโทรศัพท์มือถือหากโทรศัพท์บ้านไม่รับสาย หรือโอนสายไปยังระบบฝากข้อความเสียงในวันหยุดสุดสัปดาห์ ผู้โทรจะไม่เห็นสิ่งเหล่านี้เลย พวกเขาโทรไปยังหมายเลขปกติในประเทศของตนเองและจ่ายค่าบริการตามอัตราปกติในประเทศนั้นๆ

หมายเลขเสมือนเทียบกับซิมการ์ด

วิธีที่ชัดเจนที่สุดในการทำความเข้าใจตัวเลขเสมือนคือการเปรียบเทียบกับสิ่งที่เราทุกคนรู้จักอยู่แล้ว

	หมายเลขซิมการ์ด	หมายเลขเสมือน
ผูกติดกับ	การ์ดจริงในอุปกรณ์หนึ่งเครื่อง	บัญชีผู้ใช้ ไม่ใช่อุปกรณ์
คุณต้องอยู่ที่ไหน	ในพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย	ทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ตหรือเป้าหมายการส่งต่อข้อมูล
ประเทศของหมายเลข	คุณซื้อซิมการ์ดมาจากที่ไหน	ประเทศใดก็ตามที่ผู้ให้บริการครอบคลุม
ใครตอบได้บ้าง	ใครก็ตามที่ถือโทรศัพท์อยู่	เพื่อนร่วมทีมคนใดก็ได้ที่คุณโอนสายไปให้
การเปลี่ยนปลายทาง	สลับการ์ดหรืออุปกรณ์	แก้ไขการตั้งค่า
ตัวเลขหลายตัวพร้อมกัน	หนึ่งชิ้นต่อช่อง	มีให้เลือกมากเท่าที่คุณต้องการ ครบจบในที่เดียว

หมายเลขเสมือนมีกี่ประเภท?

หมายเลขเสมือนทุกหมายเลขไม่ได้มีหน้าที่เหมือนกัน และการเลือกประเภทที่ไม่ถูกต้องเป็นความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด โดยทั่วไปแล้วมีอยู่สี่ประเภท:

• หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้มีรหัสพื้นที่ของเมืองหรือประเทศที่เฉพาะเจาะจง และเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างฐานลูกค้าในตลาดท้องถิ่น นอกจากนี้ยังเรียกอีกอย่างว่า หมายเลข DID.
• หมายเลขโทรฟรี บริการเหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้โทร แต่คุณต้องเป็นผู้ชำระค่าบริการ ซึ่งเหมาะสมกับสายบริการลูกค้าทั่วประเทศ
• หมายเลข SMS รับข้อความแทนการโทร ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนส่วนใหญ่
• ตัวเลขที่ใช้แล้วทิ้ง รหัสเหล่านี้มีไว้สำหรับใช้งานเพียงครั้งเดียวและจะถูกลบทิ้ง ดังนั้นจึงไม่เหมาะที่จะใช้เป็นหมายเลขติดต่อ

หากคุณต้องการหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้กับธุรกิจของคุณไปนานหลายปี แทนที่จะเป็นหมายเลขที่หมดอายุ นั่นคือ... หมายเลขเสมือนถาวร.

ที่ telnum.net เรานำเสนอ ตัวเลขเสมือนจริง รวมถึงหมายเลขหลายช่องทาง (เท่าที่เป็นไปได้) หมายเลขโทรฟรี และหมายเลข SMS เสมือนจริง ระบบ PBX เสมือนอาจช่วยให้คุณรวมบริการเหล่านี้ไว้ในที่เดียวได้ แม้ว่าคุณจะต้องมีระบบ PBX เสมือนก็ตาม หมายเลขท้องถิ่นเสมือน โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้โอนสายไปที่ใด อาจฟรีอย่างสมบูรณ์หากคุณเลือกใช้ SiP ในกรณีอื่นๆ คุณสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายได้ในเว็บไซต์ของเราในหัวข้อ “ค่าใช้จ่ายในการโอนสาย”

คุณต้องใช้อะไรบ้าง?

น้อยกว่าที่หลายคนคาดคิด คุณจำเป็นต้องมีที่อยู่สำหรับรับสาย ซึ่งอาจเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่มีอยู่ของคุณก็ได้ และในบางประเทศ คุณอาจต้องมีเอกสารยืนยันที่อยู่ของธุรกิจหรือตัวแทนก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งานหมายเลขได้ ข้อกำหนดแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และจะแสดงอยู่ในหน้าข้อมูลของแต่ละประเทศก่อนที่คุณจะสั่งซื้อ

การเลือกสถานที่ที่รับสาย

หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นเสมือนยังไม่เป็นที่นิยมใช้กันอย่างแพร่หลายเท่าโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน แต่แนวโน้มเศรษฐกิจโลกในปัจจุบันทำให้ผู้คนคิดถึงการขยายธุรกิจและการย้ายไปอยู่ประเทศอื่นเพื่อหาค่าครองชีพที่ถูกกว่า แนวคิดเบื้องหลังหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นเสมือนคือการซื้อหมายเลขโทรศัพท์บ้านในประเทศที่คุณวางแผนจะรับสายส่วนใหญ่ และโอนสายไปยังสถานที่ที่คุณตั้งใจจะพักอาศัยเป็นส่วนใหญ่ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ที่ต้องการติดต่อคุณสามารถโทรหาคุณได้ในอัตราค่าบริการท้องถิ่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะโอนสายเรียกเข้าไปยังที่ใด อาจเป็น VoIP หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือแม้แต่ toll free หมายเลข.

ลูกค้าสามารถเลือกใช้การโอนสายแบบซับซ้อนได้ ในกรณีที่สายใดสายหนึ่งไม่ว่าง ลูกค้าก็จะยังคงได้รับการโอนสายไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือ Telnum ให้บริการนี้เช่นกัน โอนสายไปยังปลายทางใดก็ได้และคุณสามารถเพิ่มได้ เมนูเสียง IVR ดังนั้นผู้โทรจึงสามารถติดต่อแผนกที่ถูกต้องได้ด้วยตนเอง

บริการโทรศัพท์เสมือนเพิ่มเติม

ที่ Telnum เราเสนอบริการโทรศัพท์เสมือนจริงแบบครบวงจรในราคา 65 ดอลลาร์ต่อเดือน แพ็กเกจนี้รวมบริการโทรคมนาคมทุกอย่างที่เป็นไปได้ และถูกกว่าการจ่ายค่าบริการแต่ละอย่างแยกกัน บริการโทรศัพท์สำนักงานเสมือนจริง จะช่วยเปลี่ยนสำนักงานของคุณให้เป็นหน่วยงานธุรกิจมืออาชีพที่มีความสามารถในการรับและโอนสายโทรศัพท์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถรับสายโทรศัพท์ได้ทั้งหมดแม้ในเวลาที่คุณไม่อยู่ ส่วนที่ดีที่สุดคือราคาเพียง 65 ดอลลาร์ต่อเดือน และไม่จำเป็นต้องมีเลขานุการหรือพนักงานอื่นใด

หากคุณต้องการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมให้กับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนของคุณ คุณสามารถเลือกใช้บริการสำนักงานเสมือนในราคา 65 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งจะเพิ่มตัวเลือกต่างๆ เช่น รายชื่อผู้รับอีเมลที่ไม่อนุญาตและอนุญาต การขยายสายโทรศัพท์หลายสาย การประชุมทางไกล และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถสั่งซื้อบริการเพิ่มเติมเหล่านี้แยกต่างหากได้อีกด้วย

คุณสามารถหาหมายเลขเสมือนได้จากที่ไหน?

Telnum ครอบคลุม มากกว่า 90 ประเทศและ 6,500 เมืองตลาดที่มีการคึกคักที่สุดในกลุ่มลูกค้าของเรา ได้แก่ สหรัฐอเมริกา, จีน, ไก่งวง, ประเทศเยอรมนี, อินเดีย และ สิงคโปร์ในแต่ละหน้าของประเทศ จะแสดงรายชื่อเมืองที่มีให้บริการ ราคา และเอกสารที่จำเป็นก่อนการเปิดใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

หมายเลขเสมือนจำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตหรือไม่?

เฉพาะในกรณีที่คุณต้องการให้สายเรียกเข้าถูกส่งไปยังแอปพลิเคชันเท่านั้น หากคุณโอนสายไปยังโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านทั่วไป สายเรียกเข้าจะมาถึงผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ปกติและใช้งานได้โดยไม่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย

ฉันยังสามารถเก็บเบอร์โทรศัพท์นี้ไว้ได้ไหมถ้าฉันย้ายไปอยู่ประเทศอื่น?

ใช่ค่ะ หมายเลขโทรศัพท์จะอยู่กับบัญชีของคุณเสมอไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ผู้คนเลือกใช้บริการนี้ คุณเพียงแค่เปลี่ยนปลายทางที่จะโอนสายไปเท่านั้นเอง

ผู้โทรจะรู้หรือไม่ว่านี่เป็นหมายเลขเสมือน?

ไม่ครับ หมายเลขนี้มีลักษณะและการใช้งานเหมือนหมายเลขโทรศัพท์อื่นๆ ในประเทศนั้น และผู้โทรจะเสียค่าโทรตามอัตราท้องถิ่นปกติ

ฉันสามารถโทรออกได้หรือไม่ นอกเหนือจากการรับสาย?

ใช่ค่ะ หากคุณเปิดใช้งานบัญชี SIP บนหมายเลขของคุณ คุณสามารถแสดงหมายเลขเสมือนของคุณเป็นหมายเลขผู้โทรได้ ค่าโทรออกจะคิดแยกต่างหากจากค่าเช่าหมายเลข อัตราค่าบริการปัจจุบัน อัตราค่าโทร มีรายชื่ออยู่ในเว็บไซต์

หมายเลขเสมือนกับหมายเลข VoIP เหมือนกันหรือไม่?

ทั้งสองอย่างมีความทับซ้อนกันแต่ไม่เหมือนกันเสียทีเดียว VoIP หมายถึงเทคโนโลยีที่ใช้ส่งสัญญาณการโทรผ่านทางอินเทอร์เน็ต ส่วนคำว่า "เสมือน" หมายถึงหมายเลขที่ไม่ผูกติดกับสายโทรศัพท์จริง หมายเลขเสมือนส่วนใหญ่ใช้ VoIP ในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง แต่หมายเลขเสมือนที่โอนสายไปยังโทรศัพท์มือถือจะสิ้นสุดการเดินทางบนเครือข่ายโทรศัพท์ปกติ