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多条电话线路号码：多个呼叫，一个号码
多通道电话号码或 DID 可以大大改善客户服务或技术支持等业务流程，增加客户数量和销售额。多通道电话号码的主要功能是能够同时接听多个来电。现代 DID 还包括许多有用的设置，例如拨号音。拥有大量客户的公司或小型呼叫中心都可以使用多通道电话号码，无论如何，它强调了公司的声望和严肃性。DID 还可以节省资金，因为它是一个可以扩展来电线路数量的单一号码。
多通道虚拟电话或“DID”可以是属于某个城市的本地号码，也可以是国际电话号码。多通道电话有助于避免为每条线路铺设电缆，这对于企业来说既昂贵又完全不切实际。因为“DID”使公司能够同时接听多个电话——这样就不会错过重要电话，也不会错过客户，从而有助于提高公司的业绩。
您先请 购买虚拟号码 (DID) – 您将能够使用多种不同的选项，例如，将呼叫转移到固定电话、手机或 Telegram。购买虚拟号码意味着在拨打国际电话时节省大量费用，甚至可以通过提供更好的服务来赚钱。
多通道电话号码有很多优点——使用和设置简单，不需要昂贵的设备。 使用多通道电话可以将呼叫转接到固定电话、手机、SIP 电话和 Telegram。 另一个出色的功能——灵活的呼叫路由和语音菜单。 多通道电话号码使您能够将传真接收到您的电子邮件地址。 您还可以使用与客户对话的录音功能。 多渠道电话中的“用户黑名单和白名单”有助于拒绝不重要的电话并仅接听预先选择的号码的电话。 除此之外，还实现了其他功能，例如控制和监控等。多通道 DDI 号码 – 是无需大量投资即可改善业务的最佳方式。
近来，多通道虚拟本地电话号码的需求量很大。 电话卡公司和国际呼叫中心数量的不断增长，极大地促进了多通道虚拟本地电话号码的流行。 同时处理大量电话而不错过任何一个电话非常重要，这是我们通过多通道虚拟本地电话号码帮助解决的任务。 在 Telnum.net，我们拥有欧洲大部分地区、美国、英国、加拿大和澳大利亚的多通道虚拟本地电话号码，这些号码几乎可以立即激活。 每个 did 号码可让您同时处理多达 30 个电话，且将单独计费。您可以使用我们的 Web 界面随时更改 did 的呼叫转接目的地。别忘了，拨打此号码的所有电话都可以免费转接至 SIP 设备。我们同时提供的虚拟办公室服务可将您的公司转变为一个多功能机制，且开销非常低。
通过添加内部号码、复杂呼叫转移、呼叫等待和呼叫记录等功能，很少有人可以不间断地处理大量呼叫。 由于自动应答服务会将录音信息发送到客户的电子邮箱，因此不会错过任何重要电话。 我们可以帮助客户按照他们需要的方式设置服务，并且可以为任何人找到解决方案，无论其规模和财务状况如何。
多通道DID号码的优点：
- 設定簡單、方便。
- 将呼叫转接到固定电话、移动电话、SIP 电话和 Telegram (SIP2TG).
- 灵活地路由呼叫，取决于拨打分机号码、公司结构、地区、时间等。
- 语音菜单（IVR）。
- 接收客户发往电子邮件地址的传真。
- 记录对话。
- “用户黑名单和白名单。”可以只接听重要电话。
- IP PBX 的其他一系列功能、资金管理、业务流程的控制和监控。