{"id":1321,"date":"2020-06-10T10:48:59","date_gmt":"2020-06-10T07:48:59","guid":{"rendered":"https:\/\/telnum.net\/?p=1321"},"modified":"2021-08-16T14:31:15","modified_gmt":"2021-08-16T11:31:15","slug":"what-does-pbx-stands-for","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telnum.net\/es\/news\/what-does-pbx-stands-for\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 significa PBX?"},"content":{"rendered":"<p>El mundo de las telecomunicaciones puede resultar complicado a veces, especialmente para aquellos que son nuevos en este tipo de tecnolog\u00eda. Sin embargo, con la aparici\u00f3n de tecnolog\u00eda innovadora, es imperativo que quienes dirigen una empresa conozcan los diferentes t\u00e9rminos t\u00e9cnicos, as\u00ed como las diferentes caracter\u00edsticas involucradas, especialmente cuando se trata del sistema telef\u00f3nico PBX.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live.staticflickr.com\/7110\/6987175356_cb6739dfd0_z.jpg\" alt=\"\u00bfQu\u00e9 es una central telef\u00f3nica virtual y c\u00f3mo funciona una PBX? Flickr\"\/><figcaption>\u00bfQu\u00e9 significa PBX?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 significa PBX? Abreviatura de centralita<\/h2>\n\n\n\n<p>Es posible que hayas preguntado: \u201c<strong><em>\u00bfQu\u00e9 significa PBX para tel\u00e9fono?<\/em><\/strong>?\u201d Para comenzar, <strong><em>acr\u00f3nimo de PBX<\/em><\/strong> significa Bolsa de Sucursales Privadas. Fue desarrollado para brindar ahorro de costos y facilidad de acceso a las comunicaciones a las peque\u00f1as, medianas y grandes empresas. Los usuarios del sistema telef\u00f3nico PBX tienen la libertad de comunicarse dentro de su empresa y con el mundo exterior mediante la utilizaci\u00f3n de diversos canales de comunicaci\u00f3n, como VoIP sobre IP y similares.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo funciona un sistema telef\u00f3nico PBX?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"IP Telecom - V\u00eddeo explicativo animado de Telecom4Teams\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/323502974?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"770\" height=\"433\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Para que entiendas c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/telnum.net\/es\/services\/virtual-office-phone-services\/\">sistema telef\u00f3nico PBX<\/a> funciona, primero debes conocer c\u00f3mo funciona una centralita tradicional. Las l\u00edneas telef\u00f3nicas tradicionales est\u00e1n conectadas a trav\u00e9s de l\u00edneas troncales a la Oficina Central Local (LCO) del proveedor de servicios. Desde all\u00ed, todas las llamadas entrantes y salientes son enrutadas por un operador humano que est\u00e1 f\u00edsicamente estacionado en esa ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de esto, hay otras funciones que los proveedores de servicios pueden ofrecerle, como identificador de llamadas, correo de voz. Adem\u00e1s de esto, hay otras funciones que los proveedores de servicios pueden ofrecerle, como identificador de llamadas, grabaci\u00f3n de correo de voz y llamadas. capacidades de reenv\u00edo, a las que se incurre en cargos adicionales en sus facturas mensuales.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta es la raz\u00f3n principal por la que las empresas y los propietarios de negocios prefieren el intercambio de sucursales privadas, independientemente del tama\u00f1o de sus organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wiki.zenitel.com\/w\/images\/thumb\/1\/1b\/SIPTrunking.PNG\/500px-SIPTrunking.PNG\" alt=\"Nodo troncal SIP - configuraci\u00f3n - Zenitel Wiki\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de sistemas telef\u00f3nicos PBX<\/h2>\n\n\n\n<p>El sistema telef\u00f3nico PBX es un t\u00e9rmino amplio que se utiliza para una empresa espec\u00edfica. Puede resultar confuso entender las diferentes <a href=\"https:\/\/telnum.net\/es\/news\/virtual-pbx-guide\/\">sistemas PBX<\/a>, para abordar su inquietud sobre <strong><em>\u00bfQu\u00e9 significa PBX en telecomunicaciones?<\/em><\/strong>, recopilamos a continuaci\u00f3n los distintos tipos y su respectiva definici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>PBX tradicional<\/strong> \u2013 Somos conscientes de que el sistema PBX tradicional recibe su nombre del uso de tel\u00e9fonos fijos tradicionales. Este sistema telef\u00f3nico se basa en conectividad por cable en toda la oficina y en l\u00edneas fijas exteriores.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>De todos los tipos disponibles de sistemas PBX, el PBX tradicional parece ser confiable en t\u00e9rminos de calidad de voz.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>PBX alojado<\/strong> \u2013 Siempre que escuche las frases \u201csistema telef\u00f3nico IP PBX\u201d, \u201csistema telef\u00f3nico PBX en la nube\u201d y \u201csistema telef\u00f3nico PBX virtual\u201d, no se confunda. Junto con el PBX alojado, tienen el mismo prop\u00f3sito.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La PBX alojada la proporciona un proveedor de servicios VoIP externo. Esto significa que un proveedor externo &quot;aloja&quot; su sistema PBX y se encarga de los servidores y servicios f\u00edsicos para que su sistema de comunicaci\u00f3n funcione sin problemas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>centralita IP<\/strong> \u2013 La sucursal privada de protocolo de Internet permite que las llamadas funcionen mediante VoIP. Toda la informaci\u00f3n que pas\u00f3 a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica se vincul\u00f3 con sus datos y se transfiri\u00f3 mediante el Protocolo de Internet (IP).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La conversi\u00f3n de datos supone un menor coste por cada llamada que realices que una llamada enrutada a trav\u00e9s de una centralita tradicional. Y dado que es un sistema telef\u00f3nico virtual, su tecnolog\u00eda subyacente entrega sus llamadas telef\u00f3nicas utilizando el Protocolo de Internet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre PBX y PABX?<\/h3>\n\n\n\n<p>En los sistemas tradicionales de centralita privada (PBX), algunos operadores humanos administraban las centralitas que se utilizan en las centrales telef\u00f3nicas. Y dado que se trata de un tipo de control manual de los cuadros de distribuci\u00f3n, los operadores utilizan sus manos para enchufar los cables.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, los sistemas de centralita privada autom\u00e1tica (PABX) utilizan computadoras para conmutar autom\u00e1ticamente. Esa es la principal diferencia entre los dos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/businesspledge.com\/uploads\/7\/2\/7\/8\/72789497\/sip-trunks_orig.jpg\" alt=\"Entrenador de negocios de Atlanta - ASOCIACI\u00d3N DE CORREDORES COMERCIALES\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comparaci\u00f3n de PBX: PBX local versus alojado<\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque una PBX alojada tiene las mismas caracter\u00edsticas y servicios que una PBX local, el proceso de instalaci\u00f3n se\u00f1ala la diferencia significativa.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Un PBX t\u00edpico se conoce como PBX local. Aunque le permite comunicarse con personas dentro y fuera de sus organizaciones comerciales a trav\u00e9s de varios canales de comunicaci\u00f3n, la instalaci\u00f3n y configuraci\u00f3n se realizan dentro de las instalaciones de la empresa y requieren que contrate a un experto en TI que tenga las habilidades necesarias.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras tanto, un sistema telef\u00f3nico PBX alojado cambia su tel\u00e9fono y hardware o equipo de comunicaci\u00f3n a un servicio VoIP confiable como Telnum. Dicho esto, un PBX alojado reside en la nube, lo que significa que no necesita ning\u00fan hardware o equipo especial para instalar dentro de su organizaci\u00f3n, minimizando as\u00ed la instalaci\u00f3n y los gastos al mismo tiempo. Su proveedor de PBX o \u201chost\u201d es quien asume la responsabilidad total de mantener completamente la tecnolog\u00eda para su negocio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre PBX y IP PBX?<\/h3>\n\n\n\n<p>Considerado como un sistema telef\u00f3nico multil\u00ednea cl\u00e1sico, un PBX tradicional le da limitaci\u00f3n a un cierto n\u00famero m\u00e1ximo de l\u00edneas telef\u00f3nicas externas, y nuevamente, a un cierto n\u00famero m\u00e1ximo de tel\u00e9fonos o extensiones dentro de las organizaciones. Aparte de eso, usted es responsable del funcionamiento de su sistema telef\u00f3nico PBX ya que ejecuta su propio hardware.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, a medida que pasa el tiempo y surgen tecnolog\u00edas nuevas e innovadoras, ahora es posible actualizar el sistema telef\u00f3nico de los consumidores, como el IP PBX.<\/p>\n\n\n\n<p>tenemos que aclarar <strong><em>\u00bfQu\u00e9 significa IP en marketing?<\/em><\/strong>. Esto es vital para que puedas aprovechar al m\u00e1ximo sus beneficios. El sistema telef\u00f3nico IP PBX (Internet Private Branch Exchange) le permite administrar llamadas, enrutarlas y manejar mensajes utilizando datos del Protocolo de Internet. Tambi\u00e9n tiene las mismas funciones de una PBX tradicional, pero debido al avance de la tecnolog\u00eda de la telefon\u00eda, no puede manejar solo llamadas, sino tambi\u00e9n datos. La mayor\u00eda de las funcionalidades de una PBX IP se realizan con software, a diferencia de la PBX de la \u201cvieja escuela\u201d, donde normalmente se realiza en hardware.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;\u00bfEs PBX una VoIP?<\/h2>\n\n\n\n<p>Aunque ambos sistemas telef\u00f3nicos tienen el mismo objetivo final, que es realizar y recibir llamadas, vale la pena se\u00f1alar ciertas diferencias. Recuerde que los sistemas PBX tradicionales ya existen y son utilizados desde hace a\u00f1os por aquellas organizaciones que quieren un sistema telef\u00f3nico dedicado. Mientras que VoIP utiliza datos de Internet para realizar sus llamadas. Conocer las ventajas y desventajas de los dos le ayudar\u00e1 enormemente a decidir qu\u00e9 sistema telef\u00f3nico es el mejor para su negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>El sistema PBX es una forma tradicional de comunicaci\u00f3n y se ha utilizado durante muchos a\u00f1os. Si levanta un tel\u00e9fono para llamar a un cliente, ambos estar\u00e1n conectados f\u00edsicamente a trav\u00e9s de la red de intercambio.<\/p>\n\n\n\n<p>El sistema VoIP utiliza Internet para convertir se\u00f1ales de voz en paquetes de datos que se transmiten a trav\u00e9s de Internet. Si levanta un tel\u00e9fono para llamar a un cliente, las se\u00f1ales de voz se transmiten a trav\u00e9s de su red y luego a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 las empresas utilizan PBX?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Las empresas utilizan PBX porque este tipo de sistema telef\u00f3nico les permite brindar una mejor experiencia a las personas que llaman, adem\u00e1s de mejorar sus comunicaciones internas. Los beneficios de PBX tambi\u00e9n son mucho m\u00e1s f\u00e1ciles de apreciar en t\u00e9rminos de qu\u00e9 tan bien se procesan las llamadas de los clientes. Como ejemplo de esto, las empresas ahora son capaces de personalizar su servicio telef\u00f3nico para satisfacer mejor las necesidades de quienes llaman y brindarles una mejor forma de comunicaci\u00f3n empresarial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 sistema telef\u00f3nico PBX es mejor para las peque\u00f1as empresas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Hubo un tiempo en el que la \u00fanica opci\u00f3n para sus necesidades de comunicaci\u00f3n se limitaba \u00fanicamente al sistema telef\u00f3nico PBX tradicional. Pero a medida que nuestra tecnolog\u00eda de comunicaci\u00f3n contin\u00faa evolucionando, ahora hay m\u00e1s opciones para elegir. Uno de ellos es el IP PBX que viene con funciones \u00fatiles y m\u00e1s eficientes que el PBX tradicional.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, a\u00fan debe considerar ciertas cosas y evaluar las necesidades y capacidades de su negocio para elegir el m\u00e1s adecuado para su negocio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elija PBX si:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tu conexi\u00f3n a Internet no es estable.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Eval\u00fae la confiabilidad de su conexi\u00f3n a Internet. Si resulta inestable, elija el tradicional para satisfacer sus necesidades de comunicaci\u00f3n. Una IP PBX necesita una conexi\u00f3n a Internet muy estable. Elegir un sistema telef\u00f3nico IP PBX con una conexi\u00f3n a Internet inestable es una muy mala decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quiere rastrear llamadas a servicios de emergencia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A diferencia del IP PBX, su PBX tradicional a\u00fan podr\u00eda llamar a proveedores de servicios de emergencia en caso de cortes de energ\u00eda y emergencias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elija IP PBX si:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quiere reducir el coste de su servicio telef\u00f3nico<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esta podr\u00eda ser la raz\u00f3n principal por la que muchas empresas est\u00e1n cambiando a un sistema telef\u00f3nico IP PBX. Mientras que un PBX tradicional podr\u00eda costar hasta $1000 por empleado, usar el IP PBX tendr\u00eda un costo mensual promedio para cada usuario de $25 a $30. Y si elige el sistema telef\u00f3nico de Telnum, seguramente podr\u00e1 ahorrar m\u00e1s de lo que espera. Viene con muchas funciones sorprendentes dedicadas a las necesidades de comunicaci\u00f3n que seguramente te encantar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quiere evitar el cableado en el sitio<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Si desea un sistema de comunicaci\u00f3n sin complicaciones para su organizaci\u00f3n, IP PBX es la mejor opci\u00f3n. Este sistema telef\u00f3nico basado en la nube se encarga de todo el mantenimiento necesario para administrar su negocio. Sin complicaciones, sin complicaciones. Y si quieres saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo tu empresa puede lograr este tipo de servicio, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros aqu\u00ed en Telnum. Estaremos encantados de ayudarle a elegir el sistema telef\u00f3nico adecuado que funcione perfectamente para usted.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quieres que tu negocio sea flexible y escalable<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se requiere que su negocio sea flexible en todo momento. Esto significa que deber\u00eda poder adaptarse f\u00e1cilmente si hay cambios que deben abordarse r\u00e1pidamente, como agregar nuevos empleados o contratar trabajadores remotos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas de un sistema telef\u00f3nico PBX necesitan las empresas modernas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Hablando de funciones, IP PBX tiene una variedad de funciones \u00fatiles de valor agregado que una PBX tradicional no puede ofrecer a las empresas modernas. Sin embargo, independientemente del tipo de servicio telef\u00f3nico que desee considerar, a\u00fan debe verificar las siguientes caracter\u00edsticas para maximizar su proceso de comunicaci\u00f3n comercial.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Grabacion de llamada<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La grabaci\u00f3n de llamadas no debe darse por sentado. Esta funci\u00f3n es muy \u00fatil ya que llegar\u00e1 el momento en que necesitar\u00e1s realizar un seguimiento de las llamadas entrantes y salientes para consultarlas en el futuro. Esto tambi\u00e9n mejora al ampliar su compromiso de comunicaci\u00f3n con sus clientes o prospectos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Ruta de menor costo<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El enrutamiento de menor costo (LCR) simplemente significa minimizar los gastos de llamadas dividiendo o rompiendo el tr\u00e1fico de llamadas entre diferentes operadores. El uso de esta funci\u00f3n le permite enrutar autom\u00e1ticamente sus llamadas al costo m\u00e1s bajo disponible.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Tecnolog\u00eda VoIP (Voz sobre IP)<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Como se mencion\u00f3 anteriormente, VoIP utiliza Internet de banda ancha, a diferencia de las tradicionales l\u00edneas de cobre. Existen diferentes funciones avanzadas que VoIP puede proporcionar a su empresa, como llamadas de audio HD y similares, que es imposible que los sistemas telef\u00f3nicos tradicionales ofrezcan a su empresa.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Comunicaciones unificadas<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Con la comunicaci\u00f3n unificada, puede integrar servicios de comunicaci\u00f3n empresarial como audio, web, videoconferencia, mensajer\u00eda instant\u00e1nea o chat y otras funciones de voz eficientes. Esta caracter\u00edstica esencial le permite administrar y realizar un seguimiento de sus clientes, as\u00ed como de las conversaciones dentro de su organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Si todav\u00eda utiliza el sistema telef\u00f3nico tradicional mencionado anteriormente, AHORA es el momento adecuado para actualizar su sistema telef\u00f3nico comercial. Con Telnum, le ayudamos a construir y establecer una presencia local permanente a nivel nacional o internacional. Nuestro <a href=\"https:\/\/telnum.net\/es\/services\/\">servicios globales de telefon\u00eda VoIP<\/a> est\u00e1n dise\u00f1ados y enfocados exclusivamente en las necesidades de su oficina, hogar y negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Si necesita m\u00e1s ayuda para considerar el sistema telef\u00f3nico adecuado para su empresa, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico o ll\u00e1menos. Nuestros expertos en telefon\u00eda estar\u00e1n encantados de ayudarle.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mundo de las telecomunicaciones puede resultar complicado a veces, especialmente para aquellos que son nuevos en este tipo de tecnolog\u00eda. 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